Aux De Lavanderia - CADASTRO RESERVA

·         Realizar passagens de plantão e receber as informações importantes do turno anterior.

·         Seguir os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e as Políticas e Regras de Serviço (PRS) conforme treinamentos aplicados pela liderança.

·         Atender ligações do ramal do setor e tomar as medidas de atendimento a solicitação, com cordialidade e prestatividade ao cliente interno ou externo.

·         Executar corretamente as atividades do setor: calandragem, passagem, dobragem e selagem, inspecionando cada peça individualmente, separando as danificadas para reparo ou baixa e encaminhando peças manchadas para o hamper de retorno, ou direcionando-as para avaliação da liderança.

·         Efetuar o preenchimento de formulários internos de controle, com escrita legível.

·         Manter-se atualizado e adaptar-se às mudanças e atualizações dos processos do setor.

·         Encaminhar peças com reparos necessários para costura, separando em sacos e identificando a quantidade contida para coleta do serviço.

·         Auxiliar a liderança na previsão e no controle da roupa hospitalar (contagem de inventário).

·         Preparar, com antecedência, os carros de roupa para distribuição de acordo com o fluxo estabelecido e tabela de cotas.

·         Realizar a contagem física (CENSO) das rouparias de cada setor e conciliar a informação com a tabela de cotas de consumo.

·         Distribuir a roupa às unidades e realizar os lançamentos no sistema MV nos horários estabelecidos, sem contato direto com pacientes.

·         Garantir que as roupas estejam corretamente armazenadas, organizadas e sem contato com o chão, conforme protocolos estabelecidos

·         Realizar a limpeza e a desinfecção dos carros cubas conforme procedimento padrão;

·         Manter um bom relacionamento com a equipe do setor, demais setores da lavanderia e serviços parceiros e filiais.

·         Informar o líder imediato sobre quaisquer irregularidades que possam interferir no desenvolvimento do serviço.

·         Informar o líder sobre eventualidades que impactem o atendimento às solicitações e sobre o uso inadequado de roupas nas unidades (peças cortadas, rasgadas, etc.).

·         Atender às solicitações de emergência quando necessário.

·         Seguir as normas e regulamentos internos do hospital.

·         Manter a rouparia e locais de trabalho organizados e higienizados.

·         Trajar uniforme fornecido em boas condições.

·         Utilizar corretamente os EPIs conforme orientação do SESMT, solicitando reposição quando necessário e zelando pela segurança individual.

·         Manter a limpeza e conservação dos equipamentos, mobiliários e ambiente de trabalho, realizando higienização dos carros cuba e de transporte conforme POP, e comunicando necessidade de manutenção

·         Informar a liderança sobre a necessidade de reposição de materiais de consumo, que possam impactar na produção.

·         Realizar abertura de ordens de serviço de manutenção no MV, em caso de falhas em equipamentos, conforme treinamento.

·         Priorizar a entrega de roupas conforme a necessidade do setor, organizando a produção para que os pedidos sejam atendidos em tempo hábil e horários de fluxo;

·         Preparar e entregar acessórios solicitados pelos setores, conferindo quantidades das requisições;

·         Montar conjuntos utilizados nos setores privativos, seguindo as orientações de treinamento.

·         Entregar itens controlados por requisição, conferindo a quantidade e a descrição.

·         Atender solicitações na porta do setor.

·         Coletar assinaturas das entregas nas requisições ou documentos de controle interno.

Comunicar à liderança qualquer irregularidade, ocorrência ou pertencente encontrado durante o processo, e registrar no sistema EPA, de não conformidades, conforme orientações;