Vaga

Auxiliar administrativo

Santa Casa de Votuporanga Vaga publicada em 31 julho 2026
CLT Horário Comercial Presencial
Localização
Votuporanga
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Acolher os usuários e as manifestações que chegam ao setor (pessoalmente, por telefone ou por e-mail) fazer pesquisa e realizar a escuta qualificada.

Responsabilidades e Atribuições

Ø Efetuar atendimento ao público, interno e externo;

Ø Digitar cartas, ofícios, atas, circulares, tabelas, gráficos, instruções, normas, memorandos e outros, de acordo com os modelos existentes na Ouvidoria;

Ø Digitalizar, preencher, organizar e atualizar quadros demonstrativos, tabelas, registros, relatórios;

Ø Organizar e/ou atualizar arquivos, fichários e outros;

Ø Efetuar registro e preenchimento de documentos, formulários e outros;

Ø Montar e acompanhar processos referentes aos assuntos relacionados com as atividades do órgão;

Ø Coletar, compilar e consolidar dados diversos, consultando pessoas, documentos, publicações oficiais, arquivos e fichários para obter informações;

Ø Coletar dados diversos, revisando documentos, transcrições, publicações oficiais e fornecendo informações necessárias ao cumprimento da rotina administrativa;

Ø Garantir ao usuário o direito ao sigilo e/ou anonimato, quando assim for solicitado;

Ø Emitir listagens e relatórios, quando necessário.

Ø Emitir devolutiva contendo todas as informações referentes as tratativas de cada manifestação, aos usuários;

Ø Empenhar-se na divulgação da existência e finalidade do Serviço de Atenção ao  Usuário/Ouvidoria;

Ø Atender às solicitações do superior imediato sempre que necessário.

Requisitos

  • Ensino Médio

Skills - Competências

Boa Comunicação Capacidade de Trabalhar Sobre Pressão Trabalho em Equipe Empatia Ética no Trabalho

Skills - Técnicos

Conhecimento Pacote Office Humanização Responsabilidade Organização e Gestão de Tempo Rotinas Administrativas Atendimento ao Cliente