Vaga

Auxiliar administrativo cadastro reserva

Santa Casa de Votuporanga Vaga publicada em 31 julho 2026
CLT Horário Comercial Presencial
Localização
Votuporanga
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Acolher os usuários e as manifestações que chegam ao setor (pessoalmente, por telefone ou por e-mail) fazer pesquisa e realizar a escuta qualificada.

Responsabilidades e Atribuições

Ø Efetuar atendimento ao público, interno e externo;

Ø Digitar cartas, ofícios, atas, circulares, tabelas, gráficos, instruções, normas, memorandos e outros, de acordo com os modelos existentes na Ouvidoria;

Ø Digitalizar, preencher, organizar e atualizar quadros demonstrativos, tabelas, registros, relatórios;

Ø Organizar e/ou atualizar arquivos, fichários e outros;

Ø Efetuar registro e preenchimento de documentos, formulários e outros;

Ø Montar e acompanhar processos referentes aos assuntos relacionados com as atividades do órgão;

Ø Coletar, compilar e consolidar dados diversos, consultando pessoas, documentos, publicações oficiais, arquivos e fichários para obter informações;

Ø Coletar dados diversos, revisando documentos, transcrições, publicações oficiais e fornecendo informações necessárias ao cumprimento da rotina administrativa;

Ø Garantir ao usuário o direito ao sigilo e/ou anonimato, quando assim for solicitado;

Ø Emitir listagens e relatórios, quando necessário.

Ø Emitir devolutiva contendo todas as informações referentes as tratativas de cada manifestação, aos usuários;

Ø Empenhar-se na divulgação da existência e finalidade do Serviço de Atenção ao  Usuário/Ouvidoria;

Ø Atender às solicitações do superior imediato sempre que necessário.

Requisitos

  • Ensino Médio

Skills - Competências

Boa Comunicação Capacidade de Trabalhar Sobre Pressão Trabalho em Equipe Empatia Ética no Trabalho

Skills - Técnicos

Conhecimento Pacote Office Humanização Responsabilidade Organização e Gestão de Tempo Rotinas Administrativas Atendimento ao Cliente