ENFERMEIRO DA QUALIDADE

Ø Prestar assistência ao processo de desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade;

Ø Assessorar os gerentes e facilitadores do hospital na implantação das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir sua execução dos padrões estabelecidos;

Ø Executar periodicamente a análise, elaboração e atualização de procedimentos internos referentes ao sistema de gestão da qualidade na descrição de critérios que atendam às normas de certificação: acompanhando processos, orientando os responsáveis, parametrizando, orientando, treinando e atualizando o sistema operacional de gestão de documentos, cuidando da redação de políticas e ajustando-as às diretrizes de certificação;

Ø Atender às consultorias externas executadas para validação do sistema de qualidade da empresa;

Ø Executar a divulgação da Política da Qualidade e de Segurança do Paciente da empresa bem como a realização de treinamentos a funcionários referentes ao sistema de gestão da qualidade orientando-os quanto às normas e procedimentos vigentes visando evitar-se não-conformidades e eventos adversos;

Ø Preparar e distribuir material informativo para conscientização e envolvimento das demais áreas da instituição;

Ø Monitorar os indicadores do Núcleo de Segurança do Paciente, realizando o imput de dados no Sistema Operacional de Gestão Estratégica;

Ø Monitorar as notificações de não conformidades e eventos adversos, encaminhando aos gestores dos processos para elaboração de plano de ação, assim como monitorar o cumprimento dos planos de ações relacionados às melhorias dos eventos;

Ø Apoiar as áreas na identificação de práticas para a redução dos riscos de danos / incidentes ao paciente, por meio de aplicação de ferramentas de gerenciamento de risco e estruturação de relatórios periódicos que demonstrem resultados de redução dos riscos e apontem necessidade de abertura de novos planos de ações;

Ø Monitorar os KPIs utilizando o módulo KPI do MV Qualidade com parametrização do sistema, cadastro/alteração e ou inclusão de indicadores, monitoramento dos prazos de lançamento, análises, planos de ações e treinamentos relacionados ao sistema;

Ø Atuar como suporte à empresa na administração de assuntos regulatórios que envolvam aspectos legais na observação de rotinas e procedimentos internos bem como apoiar a realização de projetos institucionais da empresa contribuindo com tópicos referentes à sua área de atuação;

Ø Executar suporte à planejamento, execução, registro em Sistema Operacional Gestão de Projetos, dos projetos de melhoria dos processos internos, participando das revisões dos processos e auxiliando nos redesenhos dos fluxos;

Ø Realizar monitoramento da adesão aos indicadores do Protocolo Código Amarelo, input mensal dos dados no KPI, análise, bem como ações de melhoria e capacitações;

Ø Participar e acompanhar as comissões do hospital, bem como manter o cronograma anual de reuniões atualizado e os registros de reuniões atualizados e arquivados na qualidade;

Ø Executar diariamente, revisões dos sistemas, equipamentos e procedimentos relacionados com a qualidade visando identificar não-conformidades e orientar os usuários quanto aos procedimentos adequados abrangendo a avaliação dos processos internos, registro de não-conformidades com os procedimentos definidos (falhas em operações, processos , entre outros) e emissão de registros para ações preventivas ou corretivas cobrando dos responsáveis pelas áreas as devidas providencias para a solução das pendências;

Ø Executar as recomendações feitas para correção das não-conformidades constatadas nas revisões de processos ou na adoção de medidas preventivas, visando a obtenção da certificação de qualidade;

Ø Cuidar da organização do arquivo (físico e digital) da documentação do Sistema Operacional Gestão de Documentos e mantém controle sobre a distribuição e circulação dos documentos internamente;

Ø Monitorar índices estatísticos que indicam tendências ou possibilidades que possam comprometer a garantia de qualidade dos processos, visando a certificação da empresa;

Ø Agendar e organizar reuniões para apresentar o status do sistema da qualidade solicitando providências para agilizar e corrigir eventuais falhas que possam comprometer a certificação;

Ø Preparar, distribuir e controlar as atas das reuniões para efeitos de controle e auditorias;

Ø Manter-se atento às novas tecnologias e equipamentos que possam atender às exigências da certificação de qualidade procurando a constante atualização do sistema de gestão da qualidade, utilizado e evitando-se não-conformidades que possam comprometer o desempenho da empresa;

Ø Utiliza-se de acessos à Internet, leitura de bibliografia especializada, contatos com entidades vinculadas à qualidade para tal fim;

Ø Preparar mapas e quadros demonstrativos sobre o desempenho dos indicadores das áreas, para avaliação e controle do superior;

Ø Realizar auditorias internas quando solicitado;

Ø Atender às solicitações do superior imediato sempre que necessário.