Vaga
Recepcionista
NAS - Nucleo de Atenção a Saúde
Vaga publicada em
Votuporanga
CLT
Disponibilidade Total
Presencial
Descrição da Vaga
O Recepcionista é responsável pelo acolhimento dos pacientes e visitantes, realizando o atendimento inicial com cordialidade e eficiência. Atua na organização do fluxo de entrada, triagem de informações e apoio administrativo, contribuindo para a qualidade no atendimento em saúde, com foco na humanização e nas diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS).
Responsabilidades e Atribuições
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Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade, fornecendo orientações iniciais e esclarecimentos;
Realizar cadastro de pacientes em sistema eletrônico, conferindo dados pessoais e documentos;
Organizar a agenda de atendimentos, exames e procedimentos, conforme protocolos institucionais;
Encaminhar pacientes aos setores adequados conforme classificação de risco, prioridade ou agendamento;
Atender ligações telefônicas e repassar recados aos setores responsáveis;
Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas nas unidades;
Auxiliar no arquivamento e organização de documentos, guias e prontuários;
Zelar pela boa apresentação da área de recepção e garantir ambiente acolhedor;
Manter sigilo das informações dos pacientes, conforme princípios da ética e da LGPD;
Apoiar os setores assistenciais e administrativos sempre que necessário.
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Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade, fornecendo orientações iniciais e esclarecimentos;
Realizar cadastro de pacientes em sistema eletrônico, conferindo dados pessoais e documentos;
Organizar a agenda de atendimentos, exames e procedimentos, conforme protocolos institucionais;
Encaminhar pacientes aos setores adequados conforme classificação de risco, prioridade ou agendamento;
Atender ligações telefônicas e repassar recados aos setores responsáveis;
Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas nas unidades;
Auxiliar no arquivamento e organização de documentos, guias e prontuários;
Zelar pela boa apresentação da área de recepção e garantir ambiente acolhedor;
Manter sigilo das informações dos pacientes, conforme princípios da ética e da LGPD;
Apoiar os setores assistenciais e administrativos sempre que necessário.