Vaga

Recepcionista

NAS - Nucleo de Atenção a Saúde
Vaga publicada em
CLT Disponibilidade Total Presencial
Candidate-se
Votuporanga

Descrição da Vaga

O Recepcionista é responsável pelo acolhimento dos pacientes e visitantes, realizando o atendimento inicial com cordialidade e eficiência. Atua na organização do fluxo de entrada, triagem de informações e apoio administrativo, contribuindo para a qualidade no atendimento em saúde, com foco na humanização e nas diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS).

Responsabilidades e Atribuições

  • Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade, fornecendo orientações iniciais e esclarecimentos;

  • Realizar cadastro de pacientes em sistema eletrônico, conferindo dados pessoais e documentos;

  • Organizar a agenda de atendimentos, exames e procedimentos, conforme protocolos institucionais;

  • Encaminhar pacientes aos setores adequados conforme classificação de risco, prioridade ou agendamento;

  • Atender ligações telefônicas e repassar recados aos setores responsáveis;

  • Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas nas unidades;

  • Auxiliar no arquivamento e organização de documentos, guias e prontuários;

  • Zelar pela boa apresentação da área de recepção e garantir ambiente acolhedor;

  • Manter sigilo das informações dos pacientes, conforme princípios da ética e da LGPD;

  • Apoiar os setores assistenciais e administrativos sempre que necessário.

    •

    Requisitos

    • Ensino Médio
    • Ensino Superior em Administração - Cursando ou Concluído

    Skills - Competências

    Boa Comunicação Trabalho em Equipe

    Skills - Técnicos

    Conhecimento Pacote Office Flexibilidade Foco no cliente Relacionamento interpessoal
    Candidate-se