Este treinamento tem como objetivo apresentar os principais pontos do Código de Conduta e Ética da Santa Casa de Misericórdia de Votuporanga, reforçando o compromisso de todos os colaboradores com uma postura ética, responsável e alinhada aos valores institucionais. O conteúdo aborda orientações claras sobre comportamentos esperados, condutas proibidas, sigilo, relacionamento com pacientes, fornecedores e o uso adequado dos recursos da Instituição.

Objetivo

Capacitar todos os integrantes da Santa Casa – incluindo colaboradores, corpo clínico, prestadores de serviço e parceiros – sobre as diretrizes do Código de Ética, promovendo um ambiente profissional íntegro, seguro e pautado pela responsabilidade coletiva.

Conteúdo do treinamento

• Fundamentos do Código de Conduta e seus princípios

• Condutas esperadas e condutas vedadas

• Sigilo profissional e respeito à privacidade

• Relações institucionais éticas e uso de recursos

• Canal de denúncias e medidas disciplinares

Público-alvo

Todos os colaboradores, profissionais PJ e corpo clínico da Santa Casa de Misericórdia de Votuporanga.

Carga horária estimada

Até 15 minutos

Materiais disponíveis

• 1 vídeo aula explicativa

• 1 material de apoio complementar em PDF

• 1 questionário de certificação com 5 perguntas de múltipla escolha

Seja bem-vindo(a) ao nosso informativo especial sobre o mês de agosto, um período marcado por três importantes campanhas de conscientização que merecem a nossa atenção:

• Agosto Laranja, voltado à Esclerose Múltipla,

• Agosto Dourado, que valoriza o aleitamento materno,

• E o Agosto Lilás, em combate à violência contra a mulher.

Este vídeo tem como objetivo apresentar, de forma clara e acessível, o significado de cada uma dessas campanhas, seus impactos na sociedade e como todos nós podemos contribuir com atitudes de respeito, acolhimento e empatia.

Ao final, você poderá responder a um breve questionário para consolidar os aprendizados e receber seu selo de participação.
Assista com atenção e abra espaço para refletir sobre como pequenos gestos podem gerar grandes transformações.

Este treinamento tem como objetivo reforçar três competências que fazem parte do DNA da Santa Casa de Votuporanga: Foco no Cliente, Trabalho em Equipe e Inovação. Por meio de uma vídeo aula, você será convidado a refletir sobre atitudes práticas no dia a dia que contribuem para um atendimento mais humano, colaborativo e inovador.
O conteúdo foi elaborado para ajudar cada colaborador a compreender seu papel na construção de uma cultura organizacional forte, que valoriza o paciente, promove a cooperação entre áreas e estimula a busca por soluções criativas.

Objetivo: Desenvolver nos colaboradores uma visão alinhada aos valores da instituição, fortalecendo o atendimento ao cliente, a colaboração entre equipes e a mentalidade inovadora.

Conteúdo:

• Vídeo Aula (Competências Organizacionais: Foco no Cliente, Trabalho em Equipe e Inovação)

• Questionário de Certificação (5 questões de múltipla escolha)

Público-alvo: Todos os colaboradores da Santa Casa de Votuporanga.

Tempo de duração: Aproximadamente 15 minutos.

Este treinamento apresenta, de forma prática e objetiva, como melhorar a organização e o foco no ambiente de trabalho. Ao longo do conteúdo, serão abordadas estratégias simples para planejar atividades, definir prioridades e reduzir distrações, contribuindo para uma rotina mais produtiva e eficiente.

O objetivo é apoiar o colaborador no desenvolvimento de hábitos que facilitem a execução das tarefas no dia a dia, promovendo mais clareza, controle e qualidade nas entregas.

O treinamento é composto por:

• 1 vídeo aula

Ao final, o colaborador deverá realizar um questionário de certificação para validação do aprendizado.

Público-alvo: colaboradores de todos os níveis e áreas
Duração estimada: 4 minutos

Este treinamento apresenta orientações sobre o uso responsável do celular no ambiente de trabalho, destacando a importância de equilibrar a utilização da tecnologia com o foco nas atividades profissionais. Ao longo do conteúdo, são abordados os impactos que o uso inadequado pode causar, como distrações, perda de produtividade e riscos em determinadas atividades, além de boas práticas para utilizar o celular de forma consciente durante a jornada de trabalho.

O treinamento é composto por 1 vídeo aula, 1 um questionário de certificação com 3 perguntas, que irá avaliar a compreensão dos principais conceitos apresentados.

Sobre o Treinamento

O treinamento Liderança Humanizada apresenta os principais fundamentos e práticas que fortalecem uma liderança mais consciente, estratégica e centrada nas pessoas.

Ao longo do conteúdo, serão abordados conceitos amplamente reconhecidos sobre empatia, escuta ativa, comunicação clara e responsabilidade emocional, destacando como o comportamento do líder influencia diretamente o clima, o engajamento e os resultados da equipe.

A proposta é oferecer uma visão prática e aplicável a diferentes contextos organizacionais, reforçando que liderança humanizada não é fragilidade, mas uma competência essencial para ambientes corporativos atuais.

Objetivo

• Explicar o conceito de liderança humanizada

• Diferenciar modelos tradicionais de liderança centrada nas pessoas

• Destacar competências essenciais do líder

• Demonstrar o impacto da postura da liderança no ambiente de trabalho

• Incentivar atitudes coerentes, responsáveis e respeitosas

Público-alvo

• Líderes atuais

• Futuros líderes

• Profissionais que desejam desenvolver competências de liderança

Duração Estimada

Aproximadamente 15 minutos.

Estrutura do Conteúdo

• 🎥 1 Vídeo Aula

• 📄 1 Material de Apoio

• 📝 3 Perguntas de Certificação