Vaga

Banco de Talentos - Auxiliar de Recepção Jr.

AME JALES

Vaga publicada em 05 junho 2025

Jales
CLT
Disponibilidade Total
Presencial

Descrição da Vaga

Orientar e direcionar os usuários aos locais internos do Ambulatório; Acompanhar os usuários que necessitarem de auxílio até os locais internos do Ambulatório; Receber os prontuários dos mensageiros e colocar na porta do consultório para o atendimento; Orientar os usuários a passarem na pós-consulta (enfermagem), após o término do atendimento médico; Pegar prontuários para consulta, conferir, anexar ao prontuário do paciente e levar até a triagem; Levar o usuário até o setor de consultas ou exames sempre dando as orientações necessárias; Recolher os prontuários dos usuários que já consultaram e levar até o SAME; Encaminhar fichas de atendimento ao setor de faturamento.

Responsabilidades e Atribuições

  • Orientar e direcionar assertivamente os usuários aos locais internos do Ambulatório.

  • Acompanhar os usuários que necessitarem de auxílio até os locais internos do Ambulatório, principalmente: pessoas portadoras de necessidades especiais, idosos, gestantes, etc.

  • Pegar as filipetas, já recepcionadas pela recepção, conferir e anexar à pasta.

  • Levar a pasta até a triagem.

  • Chamar o usuário pelo nome completo, conferir com a etiqueta de identificação colocada na pulseira do paciente e encaminhá-lo ao setor de consultas ou exames, cumprimentando e fazendo as orientações devidas.

  • Receber as pastas do Auxiliar de recepção responsável e colocar na porta do consultório para o atendimento.

  • Orientar o usuário da maneira que será chamado (através do painel ou pelo nome) e entregar a pasta ao Auxiliar de recepção responsável pelo setor.

  • Orientar os usuários a passarem na pós-consulta (enfermagem), após o término do atendimento médico.

  • Organizar salas de consultas, ligar e desligar computadores dos consultórios.

  • Recolher as pastas contendo documentos de atendimento dos usuários que já consultaram no setor de pós consulta.

  • Conferir a identificação do usuário e verificar novamente os documentos, separando as FAAs que foram geradas nas consultas e levar ao SAME.

  • Atender às solicitações do superior imediato sempre que necessário.

Requisitos

Ensino Médio

Skills - Competências

Boa Comunicação
Trabalho em Equipe

Skills - Técnicos

Flexibilidade
Foco no cliente
Comprometimento
Relacionamento interpessoal
Inteligência emocional
Capacidade de Concentração