Vaga

Banco de Talentos - Recepcionista

AME Votuporanga

Vaga publicada em 05 junho 2025

Votuporanga
CLT
Disponibilidade Total
Presencial

Descrição da Vaga

Responsável por prestar atendimento presencial e telefônico a pacientes, visitantes, colaboradores e prestadores de serviço, garantindo a acolhida e o encaminhamento adequado conforme a demanda. Atua no cadastramento de informações no sistema, organização da recepção e suporte administrativo aos setores, mantendo a cordialidade, sigilo e conformidade com os protocolos institucionais.

Responsabilidades e Atribuições

  • Realizar o atendimento presencial e telefônico de pacientes, visitantes e prestadores de serviço;

  • Efetuar cadastros no sistema, conferir documentações e encaminhar para os setores corretos;

  • Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos quando necessário;

  • Prestar informações com cordialidade e clareza, mantendo o padrão de qualidade no atendimento;

  • Auxiliar na organização do ambiente da recepção e controlar o fluxo de entrada e saída;

  • Seguir os protocolos institucionais, mantendo a confidencialidade e o sigilo das informações.

  • Requisitos

    Ensino Médio

    Skills - Competências

    Boa Comunicação
    Trabalho em Equipe
    Proatividade
    Empatia
    Ética no Trabalho

    Skills - Técnicos

    Conhecimento Pacote Office
    Conhecimento em Excel
    Foco no cliente
    Relacionamento interpessoal
    Capacidade de Concentração