Vaga

EDITAL 03/2026 - SETORES ADMINISTRATIVOS

NAS - Nucleo de Atenção a Saúde
Vaga publicada em 09 janeiro 2026
CLT Disponibilidade Total Presencial

Votuporanga

Descrição da Vaga

O Recepcionista é responsável pelo acolhimento dos pacientes e visitantes, realizando o atendimento inicial com cordialidade e eficiência. Atua na organização do fluxo de entrada, triagem de informações e apoio administrativo, contribuindo para a qualidade no atendimento em saúde, com foco na humanização e nas diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS).

Responsabilidades e Atribuições

Operador de Rádio I

Realizar o acolhimento dos pacientes, de acordo com a política de Humanização da Organização;

Organizar área de trabalho, equipamentos e acessórios;

Responsabilizar pelo uso de insumos necessários, sem que haja desperdício, para o adequado funcionamento da unidade;

Passar as informações referentes às ocorrências das ambulâncias via rádio com clareza, acompanhando a movimentação da viatura durante todas as etapas da regulação médica, informando claramente via rádio as orientações necessárias para a equipe designada para a ocorrência;

Utilizar códigos específicos de rádio;

Seguir orientações do médico regulador;

Participar em reuniões de equipe

 

Telefonista Jr

Realizar o acolhimento dos pacientes, de acordo com a política de Humanização da Organização;

Organizar área de trabalho, equipamentos e acessórios;

Responsabilizar pelo uso de insumos necessários, sem que haja desperdício, para o adequado funcionamento da unidade;

Atender todas as chamadas telefônicas;

Realizar rápida identificação do local da chamada e colher as primeiras informações dos pacientes, preenchendo a ficha de cadastro do solicitante do serviço;

Auxiliar na regulação médica, transferindo com clareza de informações a ligação para o médico regulador;

Participar em reuniões de equipe.

 

Recepcionista Jr

Realizar o acolhimento dos pacientes, de acordo com a política de Humanização da Organização;

Atender ligações telefônicas;

Ligar transporte sanitário quando necessário;

Prestar informações aos pacientes;

Confeccionar CEREST;

Organizar a área de trabalho, equipamentos e acessórios;

Controlar a utilização de insumos para que não haja desperdício;

Organizar e arquivar os documentos referentes ao setor;

Orientar os pacientes sobre a data de agendamento de consulta / retorno;

Realizar atendimento telefônico;

Realizar agendamentos, reagendamentos e cancelamentos de consultas e visitas domiciliar;

Realizar impressão de FAA dos atendimentos médicos diários e controle de ordem de chegada do usuário na unidade, utilizando o sistema MV;

Separar, organizar e disponibilizar os prontuários para atendimentos médicos diários, arquivando-os corretamente;

Realizar cadastro e atualização cadastral dos pacientes;

Inserir no sistema MV pacientes em fila de espera interna para os setores responsáveis;

Participar de reuniões de equipe

 

Auxiliar Administrativo Jr

Realizar o acolhimento dos colaboradores e pacientes de acordo com a política de Humanização da Organização;

Organizar a área de trabalho, equipamentos e acessórios;

Controlar o uso de insumos, para que não haja disperdício;

Controlar e solicitar impressos à Secretaria Municipal da Saúde;

Organizar arquivo de documentos referente ao setor;

Inserir, acompanhar e atualizar a fila de espera na CROSS (Central de Regulação de Oferta de Serviço de Saúde) relacionado a exames e encaminhamentos médicos;

Confeccionar guias de remessa para controle de envio de documentação em geral;

Contatar pacientes para orientação sobre data e agendamento (consulta ou exame);

Entregar documentos agendados e colher assinatura para comprovação da entrega;

Organizar a demanda reprimida de SADT de exames e Guia de Referência e Contra Referência;

Acompanhar a regulação (UAC) no módulo controle de solicitação em sistema MV;

Controlar e imprimir os agendamentos pela fila de espera MV;

Organizar as FAA de consultas;

Auxiliar à gerência administrativa na realização do faturamento mensal;

Alimentar a planilha de indicador fixo;

Realizar a interação, em sistema MV, ao serviço prestado ao usuário;

Conferir e acompanhar o controle de bens patrimoniais;

Organizar o programa Viva Leite;

Auxiliar a gerência administrativa no que tange os registros no suporte de manutenção e informática;

Participar das reuniões de equipe.

 

Auxiliar de Farmácia I

Realizar o acolhimento de colaboradores e pacientes, de acordo com a política de Humanizaçao da Organização;

Organizar a área de trabalho, equipamentos e acessórios;

Controlar o uso de insumos para que não haja desperdício;

Controlar estoque de materiais e mediacamentos da farmácia, documentando as entradas e saídas;

Repor os materiais e medicamentos da farmácia, quando necessário;

Controlar estoque das caixas de preservativos e lubrificantes da unidade, repondo sempre que necessário;

Realizar conferência e armazenamento de medicamentos;

Dispensar medicamentos aos pacientes, orientando os mesmos quanto à administração do medicamento retirado;

Verificar a temperatura da geladeira de medicamentos;

Participar das reuniões de equipe.

Requisitos

  • Ensino Médio

Skills - Competências

Boa Comunicação Trabalho em Equipe

Skills - Técnicos

Flexibilidade Foco no cliente Relacionamento interpessoal Comprometimento organizacional